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《出版家週刊》好評力作
看透亞馬遜橫跨21年的長期思維
貝佐斯:「做為企業家,意味著你要甘願很長一段時間被人誤解。」
做為一家1997年上市的公司,但直到2011至2012年左右股價才真正開始飛躍,達到今日的地位。這並非亞馬遜這幾年才找到轉虧為盈的祕訣,而是它一直默默努力耕耘,多年來都沒有動搖過或改變過,才獲致這樣的成就。
在亞馬遜這二十年的股東信中,每一封股東信的後面,都附上了1997年亞馬遜第一封股東信副本,透過這項行動反覆向眾人強調,他個人與亞馬遜始終在做的事情,和之前並無不同。
經營的道理與原則,看來也許都很簡單,但能長期堅持、徹底執行,則考驗了經理人的策略洞見與實際作為。
如果你真心相信正在做正確的事,就要做好被人長期誤解的準備。
聰明冒險,循序漸進,勇往直前,成功的果實就在那應許之地。
1994年,貝佐斯30歲,剛新婚一年,卻毅然決然辭掉華爾街的高薪工作,借錢投入創立一家當時聞所未聞的網路書店。1995年開站,上市前僅有少數人願意投資,金額也不高,2019年亞馬遜股價更一度來到每股1900美元,而1997年公開上市時不過18美元,它歷經2000年網路泡沫、07-08年金融海嘯,以及無數的風險,最後存活下來,成為事業版圖遍及電商、雲端運算、存儲服務、數位出版的亞馬遜帝國。
亞馬遜成為史上最快速達到營收1000億美元的公司,也是繼蘋果之後第二家達成1兆美元市值的上市公司。貝佐斯是如何辦到的?
成功祕訣其實顯而易見地就隱藏在他每年的致股東信中。
過去21年,貝佐斯年年親自寫致股東信,揭露他用來推動亞馬遜成長的法則及策略。本書作者史帝夫.安德森分析這些信件,濃縮箇中精華,總結出14條企業成長法則,揭露貝佐斯持續用來打造出亞馬遜如今巨大成功的重要啟示、心態、準則及步驟,這些是亞馬遜收入翻了1000倍的祕密。
冒險是亞馬遜開啟成長門徑的關鍵之鑰,但那些冒險都是刻意的、謀畫的、有策略的。透過不斷嘗試錯誤與失敗,又將之與成功串起關聯,建立成長循環的飛輪,然後加速企業成長,擴大規模,這一環扣一環的經營脈絡,建立在以顧客為念的根本上、在不變的事物上,貝佐斯認定是對的事,想方設法,不斷實驗、失敗、成長,步步推進,貫徹到底。
不論組織型態、規模大小、行業別等,任何企業主、領導人、執行長、員工和經理人,都可以應用這些法則,快速地讓自己的事業變得更有效率、更有生產力、更成功。
最重要的道理,往往是最簡單的道理,重點是你能不能抵禦一路上短期市場波動與誘惑,始終和貝佐斯一樣,堅定不移地不斷重複踐行,則成功在望。