身為設計--
提案被客戶打槍,是每位設計師或企劃必經之路
如何抽絲剝繭客戶真正的需求?
如何做出合乎設計法則的設計?
創造雙方需求共鳴,讓提案一次過,大獲客戶好評!
-- 提案成功必殺技,就是要擁有完美設計溝通力--
世上最遙遠的距離不是生與死,而是設計師與客戶。
我待客戶如初戀,客戶虐我千百遍!
× 客戶:你都做不出我要的感覺!我要再現代一點、可愛一點、這裡太亂了、這張照片可以換一下嗎……
× 設計師:都依你把字體換成你要的,怎還不滿意、是你沒講清楚真正需求,改東改西,不然你來做……
○ 客戶:看到設計稿暴怒時,是否要回想你當初跟設計師開會討論時,是否有明確傳達需求與目的。
○ 設計師:是否常聽到客戶的指指點點的要求,聽到這些關鍵字,就代表你其實沒抓不到客戶需求,而跑錯設計方向。
\完美設計溝通法 提案成功必殺技/
/設計師跟客戶開會的5大成功法則\
1.要有明確目的性再去開會討論。
2.比起客戶需求,更要知道產品背後的TA型態。
3.要提前察覺客戶的隱性需求。
4.不要害怕建議,要盡情腦力激盪。
5.不斷跟客戶確認你提出的設計是要跟誰傳達訊息。
\傾聽→草案→提案→修改→完成/
/31個設計提案一看就懂,命中紅心\
【本書使用方法】
◆7大設計現場、31個設計案例,每一個案例有8頁說明,從「傾聽→草案→提案→修改→完成」。
◆設計師與客戶的前端討論,並用NG/OK來說明版面、圖片、配色、字型、素材運用,讓你更清楚了解問題並即時思考修正。
◆透過案例分析,拋下身為設計師的立場,去設想客戶最關心,最想了解的事情到底是什麼。
◆讓提案一次就成功,受到業主肯定!
作者
ingectar-e
ingectar-e/設計事務所
ingectar-e united,Inc
負責人 寺本惠里
撰寫、製作許多插圖或設計素材集、手作型書籍與設計教科書等,達20冊以上。代表作為《塗鴉&字體素材集NEW YORK DESIGN BOOK》《字型設計學》《版面研究所》《版面研究所②心動版面學》《版面研究所③混搭元素版面學》《零基礎配色學》。
在京都、大阪經營「ROCCA&FRIENDS」等咖啡廳與店舖,並從事設計與企劃等。
ingectar-e.com
目錄
前言
本書使用方法
登場人物
諮詢、注意事項
Chapter1 POSTER[海報]
針對大學生的徵人海報
一對一健身房開幕海報
發酵湯料理餐廳開幕海報
日本電影首映海報
5G手機新品海報
Chapter2 BUSINESS CARD[名片]
科技公司的名片
會計師事務所的名片
頂級美髮師的名片
生活藝術出版社的名片
Chapter3 SHOP CARD[店家名片]
烘焙坊的商店名片
花店的商店小卡
牙科診所的診療時間名片
壽司店的商店名片
Chapter4 FLYER[傳單]
會計師事務所的廣告傳單
網路行銷顧問的廣告傳單
女性SPA的服務內容
地區活動日程傳單
室內家具特價傳單
Chapter5 LOGO[商標]
APP開發公司的LOGO
宅配服務的LOGO
瑜珈教室的LOGO
精釀啤酒的新品LOGO
洗髮精的新品LOGO
Chapter6 PAMPHLET[小冊子]
科技公司的公司介紹
網路行銷公司的公司介紹(社長的話)
時尚產業職業學校的介紹
醫院導覽小冊子
Chapter7 PACKAGE[包裝]
檸檬點心的包裝
日本酒的包裝
花茶的包裝
口紅的包裝
序/導讀
作者序
設計到底是怎麼定案的呢?
設計師們是如何理解客戶的需求,又是如何一步步設計出打動目標客群的成品呢……各位想必很好奇吧!
客戶會用什麼樣的眼光看待設計呢?
設計師創作時會秉持什麼樣的想法呢?
多方溝通的最後會帶來什麼樣的成果呢?
溝通狀況依客戶與設計師而異
有人一次就定案,也有人耗費了10~100個工時以上才完成。
以簡單好懂的方式說明雙方磨合的過程
設計師與客戶的溝通就是以磨合為基礎,這裡會按照「為客戶量身打造」為設計基礎,以淺顯易懂的方式解說討論、草稿製作、素材決定、正式設計、確認、修正到交貨的流程說明。
本書會藉客戶與設計師的對話,幫助各位俯視整體設計的程序。