【本書特色】
◎用9型人格分析職場上的各種人,以全新觀點重新審視職場人際關係。
◎透過對話範例、分析及對策說明,讓你徹底了解每一型人的行為模式和心理,對症下藥,收服豬隊友。
◎以上司/下屬視角分別解說應對方法,不管你是身處基層還是擔任管理者,都能獲益良多。
有事要請心情正不爽的上司批准,使人膽顫心驚。
同事每次都不照開會的決議做,又愛扯一堆道理,讓人擔心出包。
只會找一堆理由推託、不聽從指示的下屬教人焦躁不耐。
許多上班族在職場上都深受人際關係問題所苦。
不管在過去還是現在,「職場人際關係問題」都名列離職理由前幾名,是一項非常難解決的問題。大部分人應該都有遇過「提出無理要求的上司」或「不聽話的下屬」吧?
本書的目的是幫助你消除與職場人際關係有關的煩惱,並讓你與原本在你眼中是豬隊友的人一同在工作上取得成果。
這裡應用了「九型人格」性格類型理論,教你分析在職場上遇到的各種人,並提供改善你們之間關係的建議方法,幫助你把「豬隊友」拉拔成「神助攻」!
本書將職場上的「豬隊友」分成了以下九種類型──
●第一型=獨樹一格完美主義型
●第二型=雞婆、干涉型
●第三型=愛炫耀、搶功勞型
●第四型=主見過多、嫉妒型
●第五型=分析、評論型
●第六型=謀定而不動、牆頭草型
●第七型=缺乏恆心、愛找藉口型
●第八型=計較勝負、霸道強硬型
●第九型=曖昧不清、拖拖拉拉型
舉例來說,「第八型」上司愛計較勝負、講話常不顧別人感受,讓底下員工壓力很大,但其實他們個性膽小,只是在虛張聲勢。面對這種上司,只要找出對方的優點加以稱讚,並表現出把對方當作依靠的態度,就能收服對方。
而「第一型」下屬容易把追求完美的個人原則放在公司目標之前,常常不遵守工作的期限,造成團隊的困擾。遇到這種下屬,要坐下來跟對方好好溝通「彼此共同的理想」,找出最大公約數。當目標一致的時候,第一型的人會化身神隊友,不惜一切協助推動你的工作。
親身體驗者佳評如潮:
「知道上司、同事、下屬的性格類型後,懂得該如何應對了!」
「原本只會等人給指示的下屬,變得會自己思考、行動了!」
「摸清了上司的地雷,交涉起來無往不利!」
「學會客觀分析一個人,幫助我不再執著於他人的缺點!」
「了解自己的類型後,人際關係也自然而然變好了!」