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不要讓客戶說「還好」,要讓他將心裡的話說出來!讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理!在生意場上,一位傑出的推銷員應當在推銷活動的過程中時刻注意觀察客戶,學會捕捉客戶發出的各類購買信號,只要信號一出現,就要迅速轉入敦促成交的工作。