◎大家都說他是拚命一哥，主管交待的事絕不抱怨、不推諉，永遠準時完成。
◎對工作流程非常非常熟練，經驗豐富，經常被稱為該部門的專家。
◎公司裡面的好好先生，跟所有同事都交好，大家對他零負評……
你的部門有這種員工嗎？你一定很開心，找到如此優秀的人才，但本書卻要告訴你：
這種大家眼中表現亮眼的人，能讓組織一切都正常運作，
但公司卻越來越弱。為什麼？
作者柴田昌治是日本企業改造大師，曾協助超過800間公司重塑內部文化，
他用累積超過30年的經驗告訴你：重要的事別交給表現亮眼的人。
明明是優秀員工，怎麼成了礙事主管？因為：
所謂的「有能力」，很可能只是善於應付而已。
他們將「完成眼前的工作」為準則，對所屬部門以外的事情失去興趣，
眼光變的狹隘，只能機械化的處理工作。
「有能力」的人發現老方法沒用，就會散布負面思考。
儘管知道不能再用以前方法處理工作，但他們還是會不自覺用老方法，
一旦不順利，就會開始萌生「反正努力也不會有好結果」的消極念頭。
這些人的「馬上處理好」，不等於主動做事
這種人常常被動執行任務，無法思考工作意義，
但真正有能力的人不會只看問題表面，他們還會想「為什麼」要這樣做。
習慣工作和習慣思考，兩回事 :
前者會被所謂的例行工作佔據，窮忙瞎忙，還會藉口「沒辦法，上班就
是這樣」；後者懂得拒絕指令，不做沒必要的事。
協調，多半只是把問題延後發生
以為組織混亂就是負面觀感，所以刻意隱瞞問題，沒有解決任何難題。
長期下來，小問題會變成撼動公司營運的嚴重事件。
以為表面合作就是正面價值，所以長期隱忍心中的不滿，組織也不會進步。
但是，成長始於混亂，你得好好聽對方的想法，讓不同意見正面摩擦，
製造對立，之後就能共同努力。
既然重要的事，別交給以上這些看似表現亮眼的人。
那麼，什麼部屬才該被重用？你要找這種人──
能輕鬆而正經的談談組織「哪裡不對勁？」的人
能分享失敗經驗，讓眾人產生共鳴
敢對規則慣例表達意見？公司救星！
自願轉往其他部門輪調，拓展視野；
敢製造部門對立，卻又能有效管理混亂的人，還有……
看到這裡，各位主管們，你用對人了嗎？
